Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ДОГОВОР) 
на приобретение строительных материалов, осветительных приборов и комплектующих дистанционным способом

Индивидуальный предприниматель Горский Даниил Викторович (основной государственный регистрационный номер индивидуального предпринимателя (ОГРНИП) 323508100519871, идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) 781600933307), действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации, именуемый в дальнейшем «Продавец», с одной стороны, настоящей Публичной офертой (далее – «Оферта») предлагает любому физическому лицу, обладающему необходимой право- и дееспособностью, достигшему возраста 18 лет, или юридическому лицу, либо индивидуальному предпринимателю, признаваемому в соответствии с законодательством Российской Федерации покупателем по договору розничной купли-продажи, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить Договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях настоящей Оферты.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) настоящий документ является публичной офертой, адресованной неопределенному кругу лиц. Полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий настоящей Оферты осуществляется Покупателем в порядке, определенном разделом 3 настоящего Договора, и влечет заключение Договора на условиях, изложенных в Оферте, в соответствии со статьей 438 ГК РФ.

Публичный характер Оферты означает, что ее условия являются одинаковыми для всех Покупателей, за исключением случаев, когда законом или соглашением Сторон прямо предусмотрено иное. Заключая Договор, Покупатель подтверждает, что полностью ознакомлен, согласен и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты.

РАЗДЕЛ 1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

1.1. В целях однозначного толкования условий настоящего Договора нижеприведенные термины используются в следующем значении:

Акцепт Оферты – действия Покупателя, совершенные в соответствии с разделом 3 Договора и однозначно свидетельствующие о его полном и безоговорочном согласии заключить Договор на условиях настоящей Оферты.

Сайт (Интернет-магазин) – совокупность программно-аппаратных средств, графической и текстовой информации, размещенная в сети Интернет по адресу:

https://svetmarket-msk.ru/, предназначенная для ознакомления с Товаром, оформления Заказов и заключения Договоров.

Покупатель – физическое или юридическое лицо, либо индивидуальный предприниматель, осуществившее Акцепт Оферты. Потребитель – Покупатель, являющийся физическим лицом, приобретающим Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, права которого регулируются Законом РФ «О защите прав потребителей».

Товар – строительные материалы, осветительные приборы, комплектующие, сантехнические изделия, электротехническая продукция, инструмент, расходные материалы и иные сопутствующие изделия, представленные к продаже в каталоге на Сайте, не изъятые и не ограниченные в обороте на территории Российской Федерации.

Заказ – оформленный Покупателем на Сайте в установленном порядке и подтвержденный Продавцом запрос на приобретение определенного ассортимента и количества Товара.

Служба доставки (Транспортная компания, Агрегатор) – третье лицо, профессионально осуществляющее на основании собственной публичной оферты и правил деятельность по перевозке и доставке грузов, в том числе через агрегаторские платформы (например, «Яндекс.Доставка», «СДЭК», «Деловые Линии», «ПЭК», «Boxberry» и аналогичные).

Гарантия Изготовителя – письменное обязательство, предоставляемое непосредственно заводом-производителем (изготовителем) Товара в отношении его качества, устанавливающее срок, в течение которого изготовитель обязуется устранить недостатки Товара, возникшие по его вине, и определяющее условия реализации такого обязательства (ремонт, замена, возврат стоимости). Продавец самостоятельных гарантийных обязательств, выходящих за рамки Гарантии Изготовителя, не предоставляет.

Рабочий день – день, который не признается в соответствии с законодательством Российской Федерации выходным или нерабочим праздничным днем. В рабочие дни Продавец осуществляет свою деятельность с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

ПРИНЯТИЕ УСЛОВИЙ

Настоящий Договор вступает в силу с момента первого обращения/доступа Покупателя к Сайту или приобретение Товара, как это описано в настоящем Договоре.

Получая доступ, просматривая или используя Сайт и/или приобретая Товар, Вы безотзывно и безоговорочно:

1. обязуетесь принять и соблюдать настоящий Договор и Политику конфиденциальности, которая опубликована Исполнителем на Сайте;

2. подтверждаете, что вы не являетесь лицом, которому ограничен доступ к данному ресурсу, и не представляете такое лицо;

3. подтверждаете, что соглашаетесь соблюдать настоящий Договор без каких-либо ограничений и исключений;

4. подтверждаете, что любые и все положения настоящего Договора имеют юридическую/исковую силу в отношении вас в максимальной степени.

Если вы получаете доступ к Сайту или приобретаете Товар от имени юридического лица (зарегистрированного или работающего без регистрации), это юридическое лицо настоящим принимает настоящий Договор.

Вы должны немедленно прекратить использование Сайта или Услуг, оказываемых Исполнителем, в следующих случаях:

1.Вы не согласны с какими-либо положениями настоящего Договора и не желаете соблюдать настоящий Договор; или

2. Вы являетесь лицом, которому ограничен доступ к данному Сайту и/или любым услугам, доступными в приложении или на Сайте, или представляете такое лицо, или станете таким лицом в любое время после вступления в силу настоящего Договора; или

3. использование Сайта, приобретения Товаров или способа их оплаты, указанных на Сайте, запрещено или каким-либо образом ограничивается Законами или постановлениями, применимыми к отношениям между Вами и Продавцом, или станет таким запрещенным или ограниченным в любое время после принятия условий настоящего Договора; или

4. в соответствии с Законами или нормативными актами, применимыми к отношениям между Вами и Продавцом, использование Сайта, приобретение Товаров или способа их оплаты, указанных на Сайте, требует от Продавца регистрации или получения лицензии в любых применимых государственных органах или требует наличия таких регистраций или лицензирования в любое время после вступления в силу настоящего Договора.

РАЗДЕЛ 2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар, выбранный Покупателем на Сайте и оформленный в виде Заказа, на условиях настоящей Оферты.

2.2. Информация о Товаре.

2.2.1. Номенклатура, изображения, описания, технические характеристики, розничные цены и ориентировочное наличие Товара размещены на Сайте.

2.2.2. Вся информация о Товаре, представленная на Сайте, носит справочно-информационный характер. Продавец, действуя разумно и добросовестно, прилагает усилия к обеспечению точности и актуальности информации, но не может гарантировать ее абсолютную неизменность и безошибочность в связи с постоянным обновлением ассортимента, изменением характеристик производителем и возможными техническими сбоями.

2.2.3. Изображение Товара на Сайте может незначительно отличаться от его фактического внешнего вида в связи с особенностями цветопередачи мониторов пользовательских устройств, партией производства и иными объективными причинами, не искажающими существенные потребительские свойства. Несущественные расхождения в оттенках, текстуре, размерах в пределах допусков, установленных производителем, не являются дефектом и не могут служить основанием для отказа от Договора или предъявления претензий к качеству.

2.2.4. Окончательные технические характеристики, условия применения, меры безопасности и гарантийные условия определяются исключительно оригинальной документацией завода-изготовителя (технический паспорт, руководство по эксплуатации, гарантийный талон), прилагаемой к Товару или размещенной на официальном сайте производителя.

2.3. Отношения, возникающие из настоящего Договора, регулируются: положениями Гражданского кодекса РФ о розничной купле-продаже (§2 главы 30); Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в отношении Покупателей-Потребителей); Правилами продажи товаров дистанционным способом, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463; иными применимыми нормативными правовыми актами.

2.4. Изменение условий Оферты.

2.4.1. Продавец оставляет за собой право в одностороннем внесудебном порядке вносить изменения и дополнения в текст настоящей Оферты в связи с изменениями в законодательстве, техническими модернизациями Сайта, изменениями условий сотрудничества с поставщиками и транспортными компаниями или по иным уважительным причинам.

2.4.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее опубликования на Сайте, если иной срок вступления в силу не указан в тексте изменений. Актуальная редакция Оферты всегда доступна по постоянной прямой ссылке: https://svetmarket-msk.ru/dokumenty/publichnaya-oferta/ .

2.4.3. Изменения, внесенные в Оферту после момента Акцепта конкретного Заказа Покупателем, не распространяются на отношения Сторон по такому Заказу. К отношениям по Заказу применяются условия Оферты, действовавшие на момент его Акцепта.

РАЗДЕЛ 3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА И ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА

3.1. Для заключения Договора Покупатель обязан:

• Выбрать интересующий Товар в каталоге на Сайте.
• Определить необходимое количество Товара.
• Поместить выбранный Товар в «корзину».
• Перейти к оформлению Заказа, заполнив все обязательные поля электронной формы: для физических лиц – ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты; для юридических лиц и ИП – полное наименование организации, ИНН, ФИО контактного лица, телефон, e-mail.
• Выбрать предпочтительный способ оплаты Товара из предложенных на Сайте.
• Выбрать способ и адрес доставки. При выборе доставки через Службу доставки, Покупатель должен указать точный адрес для курьерской доставки или выбрать ближайший ПВЗ из предложенных системой.
• Подтвердить согласие с условиями настоящей Оферты, установив соответствующую отметку (галочку) в специальном поле формы.
• Нажать кнопку «Оформить заказ», «Подтвердить заказ» или иную аналогичную по смыслу.

3.2. Акцепт Оферты (Момент заключения Договора).

3.2.1. Договор считается заключенным, а Покупатель – принявшим все условия настоящей Оферты без каких-либо изъятий, с момента совершения Покупателем любого из нижеперечисленных действий (совершение любого из них считается достаточным и безусловным Акцептом):

а) Нажатие кнопки завершения оформления Заказа на Сайте (п. 3.1). б) Осуществление Покупателем полной или частичной предоплаты Товара в соответствии с выбранным способом оплаты (оплата по ссылке, QR-коду, банковским реквизитам). в) Получение Покупателем от Продавца (менеджера, автоматизированной системы) письменного или смс-уведомления, электронного письма с подтверждением Заказа, содержащего его уникальный номер, состав и ключевые условия.

3.3. Подтверждение Заказа Продавцом. Проверка наличия.

3.3.1. После получения уведомления системы о новом Заказе, менеджер Продавца в течение 1 (одного) рабочего дня осуществляет проверку возможности его исполнения, включая актуальное наличие Товара на складе Продавца или у завода-изготовителя.

3.3.2. Если Товар имеется в наличии в необходимом количестве, менеджер Продавца связывается с Покупателем по указанному телефону для окончательного подтверждения деталей Заказа (способ оплаты, адрес, контактные данные). После такого подтверждения Заказу присваивается статус «Подтвержден».

3.3.3. Если часть Товара отсутствует в наличии, менеджер Продавца предлагает Покупателю на выбор: замену на аналогичный товар сопоставимого качества и стоимости; разделение Заказа (отгрузка имеющегося в наличии Товара с ожиданием отсутствующего); аннулирование всего Заказа или его части. В случае неполучения ответа от Покупателя в течение 2 (двух) рабочих дней с момента уведомления, Продавец вправе аннулировать весь Заказ.

3.4. Срок обработки и отгрузки Заказа.

3.4.1. Стандартный срок обработки и отгрузки Заказа со склада Продавца составляет от 2 (двух) до 3 (трех) рабочих дней при условии 100% предоплаты (если выбран предоплатный способ) и подтвержденного наличия Товара на складе завода-изготовителя или на складе Продавца.

3.4.2. Указанный срок исчисляется со следующего рабочего дня после даты поступления денежных средств на расчетный счет Продавца (при предоплате) или после даты подтверждения Заказа менеджером Продавца (при оплате при получении).

3.4.3. В периоды высокой нагрузки (сезонные распродажи, предпраздничные дни), а также в случае задержек поставок от изготовителей, указанный срок может быть увеличен. О любом увеличении срока Продавец обязуется незамедлительно информировать Покупателя.

РАЗДЕЛ 4. ЦЕНА ТОВАРА. ПОРЯДОК И СПОСОБЫ ОПЛАТЫ

4.1. Цена Товара.

4.1.1. Цены на все Товары, размещенные на Сайте, указаны в российских рублях и являются рекомендуемыми розничными ценами. Все цены включают в себя налог на добавленную стоимость (НДС).

4.1.2. Цена Товара, указанная на Сайте в момент оформления Заказа и его Акцепта Покупателем, является фиксированной для данного конкретного Заказа и не подлежит изменению в одностороннем порядке Продавцом после заключения Договора.

4.1.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товары, представленные на Сайте. Изменения цен не распространяются на Заказы, уже принятые к исполнению (со статусом «Подтвержден»).

4.2. Стоимость доставки.

4.2.1. Стоимость услуг по доставке Товара не включена в его цену, рассчитывается и оплачивается Покупателем отдельно.

4.2.2. Доставка осуществляется силами и по тарифам выбранной Службы доставки (Агрегатора). Ориентировочная стоимость доставки может быть рассчитана на Сайте с помощью интегрированных калькуляторов. Окончательная стоимость доставки определяется тарифами Службы доставки, действующими на день передачи ей груза, и взимается Службой доставки непосредственно с Покупателя в момент получения Заказа (наличными или банковской картой).

4.2.3. Продавец выступает в роли отправителя груза, обеспечивая его передачу Службе доставки. Отношения по перевозке возникают непосредственно между Покупателем (получателем) и Службой доставки (перевозчиком). Продавец не несет ответственности за соблюдение Службой доставки сроков, сохранность груза в пути, а также за ее действия/бездействие.

4.3. Способы оплаты Товара. Покупатель вправе выбрать один из следующих способов оплаты, доступных на Сайте в момент оформления Заказа:

Онлайн-оплата банковской картой: Visa, Mastercard, МИР. Оплата производится через защищенный платежный шлюз банка-эквайера по уникальной ссылке или QR-коду, направляемым Покупателю после подтверждения Заказа на электронную почту или в смс-сообщении.

Оплата по безналичному расчету на расчетный счет Продавца: для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. На основании подтвержденного Заказа Продавец выставляет счет на оплату, который направляется Покупателю по электронной почте.

Оплата наличными денежными средствами: производится непосредственно курьеру Службы доставки или в кассу/сотруднику пункта выдачи заказов (ПВЗ) в момент получения Товара. Данный способ доступен не для всех регионов и служб доставки.

4.4. Порядок расчетов.

4.4.1. При выборе способа оплаты банковской картой онлайн или безналичным расчетом на р/с, Заказ передается в обработку и готовится к отгрузке только после поступления 100% предоплаты на расчетный счет и/или в кассу Продавца. Факт поступления платежа подтверждается выпиской банка.

4.4.2. При выборе оплаты наличными при получении, обязанность Покупателя по оплате цены Товара возникает в момент его приемки и подписания товаросопроводительных документов.

4.4.3. В случае полного отказа от предоплаченного Заказа до его фактической отгрузки со склада Продавца (передачи Службе доставки), Покупатель обязан направить письменное заявление на электронную почту Продавца. Возврат денежных средств осуществляется на тот же платежный инструмент (банковскую карту, расчетный счет), с которого была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления. Комиссия платежных систем и банков, уплаченная при проведении оплаты, возврату не подлежит и не компенсируется Продавцом.

РАЗДЕЛ 5. ДОСТАВКА, ПЕРЕДАЧА И ПРИЕМКА ТОВАРА

5.1. Организация процесса доставки.

5.1.1. После отгрузки Товара со склада Продавца, он передается выбранной Службе доставки. Продавец обеспечивает надлежащую упаковку Товара, исключающую его повреждение при обычных условиях перевозки.

5.1.2. Продавец информирует Покупателя об отгрузке Заказа (трек-номер, данные перевозчика) путем отправки сообщения на электронную почту или смс.

5.1.3. Дальнейший контроль движения груза, согласование точной даты и времени доставки, а также все взаимодействие с Службой доставки по вопросам доставки осуществляется Покупателем самостоятельно на основании трек-номера и контактов перевозчика.

5.2. Порядок приемки Товара Покупателем.

5.2.1. При получении Заказа от курьера или в Пункте выдачи заказов (ПВЗ) Покупатель обязан:

а) Проверить целостность и внешний вид транспортной упаковки (коробки, пленки, обрешетки). При обнаружении серьезных повреждений упаковки (вмятины, разрывы, следы вскрытия, намокание) необходимо до вскрытия составить с представителем Службы доставки Акт о повреждении груза в двух экземплярах.

б) Проверить количество мест (коробок, паллет). Сверить фактическое количество переданных мест с указанным в транспортной накладной (накладной Службы доставки).

в) Вскрыть упаковку и проверить Товар визуально на предмет явных механических повреждений, комплектности (если это возможно без нарушения заводской упаковки самого изделия).

5.2.2. Подписание товаросопроводительных документов (накладной, акта приема-передачи) без письменных замечаний означает, что Покупатель принял Товар по количеству мест, не имеет претензий к целостности внешней упаковки и видимым внешним дефектам.

5.3. Переход права собственности и риска.

5.3.1. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю в момент подписания Покупателем (или его уполномоченным представителем) документов о приемке Товара от Службы доставки.

5.3.2. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента, указанного в п. 5.3.1.

5.4. Особые условия приемки.

5.4.1. Проверка работоспособности сложнотехнических товаров в момент получения у курьера или в ПВЗ, как правило, невозможна. Такая проверка осуществляется Покупателем самостоятельно после получения Заказа. Обнаружение неустранимых недостатков, не позволяющих использовать Товар по назначению, регулируется разделом 6 (Гарантийные обязательства) и разделом 7 (Возврат)

5.4.2. Претензии по количеству, комплектности и явным внешним повреждениям, которые могли быть установлены при надлежащей проверке в момент приемки, но не были заявлены в письменной форме представителю Службы доставки, в дальнейшем к рассмотрению не принимаются.

РАЗДЕЛ 6. ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

6.1. Общие положения о гарантии.

6.1.1. На весь Товар, если иное не указано явно, распространяются гарантийные обязательства, предоставленные непосредственно заводом-изготовителем (производителем) данного Товара.

6.1.2. Продавец не является изготовителем Товара и не предоставляет самостоятельных гарантий сверх гарантий, установленных заводом-изготовителем. Продавец выступает посредником в организации гарантийного обслуживания, содействуя в оформлении обращения к изготовителю или в его авторизованный сервисный центр.

6.2. Срок и условия гарантии.

6.2.1. Срок гарантии на каждый конкретный Товар устанавливается изготовителем и указывается в гарантийном талоне, техническом паспорте или ином документе, прилагаемом к Товару. Информация о гарантии также может быть размещена на официальном сайте производителя.

6.2.2. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи Товара Покупателю (дня подписания документов о приемке).

6.2.3. Гарантия распространяется исключительно на недостатки (дефекты) Товара, возникшие по вине изготовителя (производственный брак) до момента передачи Товара Покупателю.

6.3. Гарантия не распространяется на случаи, когда:

• Недостатки Товара возникли вследствие нарушения Покупателем правил транспортировки, хранения, монтажа, сборки, подключения, настройки или эксплуатации, изложенных в технической документации изготовителя.
• Были нарушены пломбы, заводские гарантийные стиккеры, произведены несанкционированные вскрытие, ремонт, модификация или попытки ремонта Товара лицами, не уполномоченными на то изготовителем.
• Дефекты вызваны действиями непреодолимой силы (форс-мажор), пожаром, затоплением, воздействием агрессивных сред, механическими повреждениями, возникшими по вине Покупателя или третьих лиц.
• Имеет место естественный износ, старение материалов.
• Недостатки являются несущественными и не влияют на основные потребительские свойства Товара.

6.4. Порядок предъявления претензий по гарантии.

6.4.1. При обнаружении недостатка, который, по мнению Покупателя, является производственным браком, Покупатель обязан:

а) Немедленно прекратить использование Товара.

б) Зафиксировать дефект на фото/видео, четко отображающие характер недостатка.

в) Обратиться с письменной претензией к Продавцу на контактный e-mail, указанный в разделе 11, приложив: фотографии дефекта, копию чека или иного документа, подтверждающего покупку, копию гарантийного талона, описание обстоятельств обнаружения недостатка.

6.4.2. Продавец в течение 5 (пяти) рабочих дней рассматривает претензию и дает Покупателю инструкции по дальнейшим действиям: обращение в конкретный авторизованный сервисный центр производителя, отправка Товара для экспертизы по определенному адресу и т.п.

6.4.3. Окончательное решение об удовлетворении гарантийного случая принимается изготовителем или его уполномоченным сервисным центром на основании проведенной проверки (экспертизы). Продавец не влияет на решение сервисного центра и не несет ответственности за отказ в гарантийном обслуживании, если такой отказ основан на заключении сервисного центра о нарушении условий гарантии.

РАЗДЕЛ 7. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

7.1. Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора в любое время до момента фактической передачи Товара Службе доставки со склада Продавца. Для этого необходимо направить письменное заявление на e-mail Продавца. В случае предоплаты, денежные средства возвращаются в порядке, установленном п. 4.4.3.

7.2. Право Потребителя на отказ от Товара надлежащего качества.

7.2.1. В соответствии со ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», Покупатель-Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 (четырнадцати) дней, не считая дня покупки, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

7.2.2. Не подлежат обмену и возврату товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену (утв. Постановлением Правительства РФ № 55 от 19.01.1998). В частности, к таким товарам, имеющим отношение к ассортименту Продавца, могут относиться: строительные и отделочные материалы, отпускаемые на метраж (линолеум, ковровые покрытия, пленка, кабельная продукция); материалы, нарезанные в индивидуальный размер; лакокрасочные материалы, колерованные в индивидуальный цвет; изделия из драгоценных металлов; иные товары, имеющие индивидуально-определенные свойства.

7.2.3. Условия возврата/обмена: Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки, пломбы, упаковка. Наличие документа, подтверждающего оплату (чека), обязательно. Отсутствие чека не лишает Потребителя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения Товара у данного Продавца.

7.2.4. При отказе от качественного Товара, Продавец возвращает Потребителю стоимость Товара, за вычетом стоимости доставки Товара от Продавца к Потребителю. Расходы на обратную пересылку Товара до склада Продавца несет Потребитель.

7.3. Возврат Товара ненадлежащего качества. Порядок регулируется Гарантийными обязательствами (Раздел 6) и законодательством РФ (ст. 18 ЗоЗПП для Потребителей, ст. 475 ГК РФ для юридических лиц).

7.4. Общий порядок возврата денежных средств.

7.4.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата Товара, если иное не согласовано Сторонами в письменной форме.

7.4.2. Срок возврата денежных средств на банковскую карту Покупателя составляет до 30 (тридцати) календарных дней с момента принятия Продавцом решения о возврате, в зависимости от внутренних регламентов банка-эмитента карты. Продавец не влияет на скорость зачисления средств после их списания со своего счета.

РАЗДЕЛ 8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Ответственность Продавца.

8.1.1. Продавец несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

8.1.2. Совокупная ответственность Продавца по любому иску или претензии в связи с настоящим Договором ограничивается суммой конкретного Заказа, по которому возник спор.

8.2. Продавец не несет ответственности за:

• Убытки, возникшие у Покупателя в результате ненадлежащего использования, монтажа, хранения или эксплуатации Товара.
• Действия или бездействие Служб доставки, включая нарушение сроков, утерю, порчу груза в пути, неправильное оформление документов.
• Действия платежных систем, банков, операторов связи.
• Незначительные расхождения в цвете, оттенке, текстуре Товара с его изображением на Сайте.
• Временную неработоспособность Сайта, вызванную профилактическими работами или действиями хостинг-провайдера.

8.3. Ответственность Покупателя.

Покупатель несет ответственность за:

• Достоверность предоставленных при оформлении Заказа данных.
• Своевременную оплату Товара и услуг доставки.
• Соблюдение правил приемки Товара.
• Надлежащее хранение и эксплуатацию Товара после его получения.
• Возмещение Продавцу убытков, причиненных необоснованным отказом от получения Заказа, переданного в доставку.

8.4. Претензионный порядок урегулирования споров.

8.4.1. Все споры и разногласия, возникающие из Договора или в связи с ним, Стороны обязуются разрешать путем переговоров.

8.4.2. Обязательный досудебный (претензионный) порядок урегулирования споров является для Сторон обязательным. Претензия должна быть направлена в письменной форме заказным письмом с уведомлением о вручении по юридическому адресу Продавца или на электронную почту, указанную в разделе 11.

8.4.3. Срок рассмотрения письменной претензии составляет 30 (тридцать) календарных дней с даты ее получения Продавцом.

8.5. Если спор не разрешен путем переговоров и в претензионном порядке, он подлежит разрешению в судебном порядке:

• Для Покупателей-Потребителей – в суде по месту жительства или пребывания истца, месту заключения или месту исполнения Договора (ст. 17 ЗоЗПП).
• Для Покупателей-юридических лиц и ИП – в Арбитражном суде Московской области по месту нахождения Продавца.

РАЗДЕЛ 9. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при оформлении Заказа, Покупатель дает Индивидуальному предпринимателю Горскому Даниилу Викторовичу (ИП Горский Д.В.) свое добровольное, конкретное, информированное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных.

9.2. Цели обработки персональных данных: исполнение условий настоящего Договора (обработка Заказа, доставка, обслуживание); проведение расчетов; выполнение требований налогового, бухгалтерского законодательства; направление информационных и рекламных материалов (только с отдельного согласия Покупателя).

9.3. Состав персональных данных: ФИО, контактный телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес доставки, данные документа, удостоверяющего личность (при оплате наличными через Службу доставки, требующую предъявления паспорта).

9.4. Срок обработки: согласие действует в течение срока исполнения Договора и 5 (пяти) лет после его исполнения для целей разрешения возможных претензий и выполнения требований законодательства.

9.5. Продавец обязуется принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.

9.6. Более подробная информация об обработке персональных данных содержится в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте.

РАЗДЕЛ 10. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ (ФОРС-МАЖОР)

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Договора, которые Сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

10.2. К таким обстоятельствам относятся: стихийные бедствия (наводнения, землетрясения, ураганы), пожары, эпидемии, пандемии, действия органов государственной власти и местного самоуправления (введение чрезвычайного положения, запретов на перемещение, карантина, мобилизации), военные действия, террористические акты, массовые беспорядки, забастовки, а также масштабные аварии в системах энерго-, тепло-, водоснабжения, телекоммуникаций и на транспорте, повлекшие объективную невозможность исполнения обязательств.

10.3. Сторона, подвергшаяся действию форс-мажора, обязана уведомить другую Сторону в письменной форме (по электронной почте) о наступлении и прекращении таких обстоятельств в течение 5 (пяти) рабочих дней, приложив подтверждающие документы от компетентных органов.

10.4. Срок исполнения обязательств отодвигается соразмерно времени действия обстоятельств непреодолимой силы. Если эти обстоятельства продолжают действовать более 60 (шестидесяти) календарных дней, каждая из Сторон вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке без возмещения возможных убытков другой Стороне.

РАЗДЕЛ 11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва Продавцом. Отзыв Оферты осуществляется путем публикации соответствующего уведомления на Сайте. Отзыв не распространяется на Заказы, Акцептованные Покупателем до момента отзыва.

11.2. Настоящий Договор составлен в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все вопросы, не урегулированные Договором, разрешаются в соответствии с действующим гражданским законодательством РФ.

11.3. Все уведомления, сообщения, претензии, заявления по Договору направляются Сторонами по контактным данным, указанным при оформлении Заказа (e-mail, телефон) или по реквизитам, указанным в разделе 12. Сообщение считается доставленным: по e-mail – в момент отправки, если отправителем не получено уведомление о невозможности доставки; по телефону/SMS – в момент соединения/доставки.

11.4. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных его положений.

11.5. Настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме (п. 2 ст. 434 ГК РФ). Эквивалентом собственноручной подписи Покупателя являются его действия по Акцепту Оферты, указанные в п. 3.2. Договора, а также реквизиты банковской карты, IP-адрес, данные учетной записи на Сайте.

РАЗДЕЛ 12. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ПРОДАВЦА

Продавец: Индивидуальный предприниматель Горский Даниил Викторович Юридический адрес: 140170, Россия, Московская обл., г. Раменское, тер. СНТ Ромашка, д. 28 Почтовый адрес для корреспонденции: 140170, Россия, Московская обл., г. Раменское, тер. СНТ Ромашка, д. 28 ИНН: 781600933307 ОГРНИП: 323508100519871

Банковские реквизиты: Расчетный счет: 40802810100005265303 Банк получателя: АО «Тинькофф Банк», г. Москва БИК: 044525974 Корреспондентский счет: 30101810145250000974

Контактная информация: Телефон: +7952-233-02-03 Адрес электронной почты для общих вопросов: dan587@yandex.ru Адрес электронной почты для претензий: dan587@yandex.ru

Совершая действия по Акцепту настоящей Оферты, Покупатель подтверждает, что:

1. Внимательно, полностью и самостоятельно ознакомился с текстом настоящей Публичной оферты во всех ее разделах.
2. В полной мере понимает содержание и юридические последствия заключения Договора на условиях Оферты.
3. Принимает все без исключения условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте настоящей Оферты.